利用規約 [Terms & Conditions]

利用規約 [Terms & Conditions]

最終更新: 2024年5月20日（韓国語版公開: 2026年7月16日）

1. はじめに

本利用規約および以下で参照される文書（以下「本規約」）は、現在のウェブサイト（以下「本ウェブサイト」）ならびにこれに関連または接続するサービス（以下総称して「本サービス」）のご利用に適用されます。

本規約には、ウェブサイトのご利用に関するお客様の権利と義務についての重要な情報が含まれており、お客様（以下「お客様」）と当社との間の法的拘束力のある契約となりますので、注意深くご確認ください。本ウェブサイトを利用し、または本サービスにアクセスすることにより、お客様は、アカウント（以下「アカウント」）を保有する登録利用者であるかゲストであるかを問わず、随時掲載されることのある修正事項を含む本規約に拘束されることに同意することになります。本規約に同意されない場合は、本サービスへのアクセスおよび本ウェブサイトのご利用をお控えください。

本サービスは、コモロ連合アンジュアン自治島に登録された有限責任会社 Fabulous Ltd（会社登録番号 15714、以下「当社」）が所有しており、2005年コンピューターゲーミングライセンス法004に基づきアンジュアンでライセンスを取得しています。

2. 一般条項

当社は、いつでも本規約（以下で参照・リンクされる文書を含みます）を改定・修正する権利を留保します。お客様は、本規約をご確認いただくため、定期的に本ページをご訪問ください。修正事項は、本ウェブサイトに掲載された時点で直ちに拘束力を持ち、効力が発生します。変更に異議がある場合は、直ちに本サービスのご利用を中止してください。掲載後も引き続きウェブサイトをご利用になる場合、修正された規約に拘束されることに同意したものとみなされます。変更後の規約の効力発生前に清算されていないベットは、従前の規約が適用されます。

3. お客様の義務

お客様は、本ウェブサイトにアクセスし本サービスをご利用になる際、常に以下の事項を確認しているものとみなされます。

3.1. お客様は18歳以上であるか、またはお客様に適用される法律もしくは管轄地域においてギャンブル・ゲーミング活動が認められる法定年齢以上です。当社は、いつでも年齢を証明する書類を要求する権利を留保します。

3.2. お客様は法的行為能力を有しており、当社と法的拘束力のある契約を締結することができます。法的行為能力がない場合、本ウェブサイトにアクセスし、または本サービスをご利用になることはできません。

3.3. お客様は、ギャンブルが認められている管轄地域の居住者です。お客様は、居住者または国内の人物によるオンラインギャンブルへのアクセスが禁止されている国の居住者ではありません。本サービスのご利用が合法であるかを確認することは、お客様ご自身の責任です。

3.4. 実際の所在地の識別を隠蔽または偽装するVPN、プロキシまたは類似のサービス・機器を使用することはできません。

3.5. お客様は、ご利用になる決済手段について承認された利用者です。

3.6. お客様は、当社に対するすべての支払いを誠実に履行しなければならず、支払った金額を取り消そうとし、または第三者による支払いの取消しを誘発する行為をしてはなりません。

3.7. ベットを行う際、本規約に従い本サービスに預け入れた資金の一部または全部を失う可能性があり、その損失についてはお客様が全面的な責任を負います。

3.8. ベットを行う際、ベットを行った時点で所在する国において施行中の法律に違反して取得した情報を使用することはできません。

3.9. お客様は、他人を代理するのではなく、また商業目的でもなく、個人としてご自身の資格においてのみ行動します。

3.10. お客様は、悪意をもって、または本サービスもしくは当社の健全性に悪影響を及ぼす方法で、本サービス内のマーケットや要素を操作しようとしてはなりません。

3.11. お客様は、本サービスに関して常に当社に対し誠実に行動しなければならず、本サービスを通じたすべてのベットにおいても誠実に行動しなければなりません。

3.12. お客様、または該当する場合はお客様の従業員、雇用主、代理人もしくは家族が、当社のアフィリエイトプログラムにアフィリエイトとして登録されていません。

4. 利用制限

4.1. 以下の場合、本サービスをご利用になることはできません。

4.1.1. お客様が18歳未満（または適用される法域の法律上の成年年齢未満）である場合、当社と法的拘束力のある契約を締結することが法的に不可能な場合、または18歳未満（もしくは成年年齢未満）の者の代理人として、もしくはその者に代わって行動する場合。

4.1.2. 居住者または当該国内の人物によるオンラインギャンブルへのアクセスが禁止されている国に居住している場合。

4.1.3. 以下の制限国の居住者である場合、または以下の国から本ウェブサイトにアクセスする場合：オーストリア、フランスおよびその領土、ドイツ、オランダおよびその領土、スペイン、コモロ連合、英国、米国およびその領土、FATFブラックリスト掲載国のすべて、アンジュアン・オフショア金融庁が禁止対象とみなすその他の管轄地域。

4.1.4. いかなる手段によるものであれ（例：スパム等の望まないメールの送信、本サービスの無断フレーミング・リンクなど）、他のお客様のニックネーム、メールアドレスその他の情報を収集する行為。

4.1.5. 他のお客様の活動または本サービスの運営全般を妨害し、もしくは不当な影響を与える行為。

4.1.6. 望まない商業広告、アフィリエイトリンクその他の勧誘行為を助長する行為。これらは予告なく本サービスから削除されることがあります。

4.1.7. 当社の合理的な判断により、(i) 本サービスまたはこれを利用する他のお客様を欺く行為、または (ii) 不当な利益を得るために他のお客様と共謀する行為とみなされ得る方法。

4.1.8. 当社の利益を害し、または当社の知的財産権を侵害する行為。

4.1.9. あらゆる形態の違法行為。

4.2. アカウントを第三者に販売・譲渡し、または第三者からプレイヤーアカウントを取得することはできません。

4.3. いかなる方法によっても、プレイヤーアカウント間で資金を移動することはできません。

4.4. お客様が本サービスを無断の目的で利用した場合、当社は書面による通知の上、アカウントを直ちに解除することができ、特定の状況においては法的措置を講じることもあります。

4.5. 当社の役職員、ライセンシー、販売代理店、卸売業者、子会社、広告・プロモーション等の代理業者、メディアパートナー、契約業者、小売業者および各社の近親者は、当社の取締役またはCEOの事前の同意なく、本サービスを現金で利用することはできません。そのような活動が発覚した場合、アカウントは直ちに解除され、すべてのボーナスおよび賞金は没収されます。

5. 登録

お客様は、本サービスのご利用に際し、常に以下に同意します。

5.1. 当社は、独自の裁量により、具体的な理由を通知する義務を負うことなく、申込者の登録申請を拒否する権利を留保します。

5.2. 本サービスのご利用前に、登録フォームに記入し、本規約を読んで同意する必要があります。本サービスでベットを開始し、または賞金を出金するには、特定の確認手続の通過を含め、認証済みのお客様となることを求める場合があります。有効な身分証明書および当社が必要と判断するその他の書類の提出を求められることがあり、これには写真付き身分証明書（パスポート、運転免許証または住民登録証の写し）および居住証明としての氏名・住所が記載された最近の公共料金請求書が含まれますが、これらに限られません。必要な情報が受領されるまで、当社はベットを一時停止し、またはアカウントのオプションを制限する権利を留保します。この手続は、適用されるギャンブル規制およびマネーロンダリング防止に関する法的要件に従って実施されます。また、お客様は、当社ウェブサイトの決済セクションに記載された決済手段を使用して、本サービスのアカウントに資金を入金する必要があります。

5.3. 有効なメールアドレスを含む正確な連絡先情報を提供し、正確性を保つため今後も情報を更新する必要があります。アカウントの連絡先情報を最新の状態に保つことはお客様の責任であり、これを怠った場合、本規約の変更など当社からの重要なアカウント関連の通知および情報を受け取れないことがあります。当社は、登録されたメールアドレスによりお客様を特定し、ご連絡します。有効な固有のメールアカウントを維持し、正しいメールアドレスを当社に提供し、メールアドレスの変更を当社に通知することはお客様の責任です。各お客様は、登録されたメールアドレスが第三者によって使用されないよう、そのセキュリティを保つ全面的な責任を負います。当社は、登録されたメールアドレスを通じた当社とお客様との間の通信において生じたとみなされ、または主張される損害・損失について責任を負いません。連絡可能なメールアドレスがないお客様のアカウントは、当該アドレスが提供されるまで停止されます。お客様が故意に虚偽または不正確な個人情報を提供した場合、当社は書面による通知の上、直ちにアカウントを停止し、特定の状況においては法的措置を講じ、または措置を講じ得る関係当局に連絡することがあります。お客様のお問い合わせ: parazone@para-z.com

5.4. お客様は、本サービスにおいて1つのアカウントのみを登録・保有することができます。複数アカウントの登録が確認された場合、アカウントは直ちに閉鎖されます。これには、お客様に代わって業務を行う代表者、親族、関係者、関連会社および/または第三者による利用が含まれます。

5.5. お客様の財務状況および身元を確認するため、当社は、氏名などの追加の個人情報の提供を求め、または必要と判断する第三者の情報提供者を利用することがあります。第三者の情報源から追加の個人情報を取得した場合、当社は取得したデータをお客様に通知します。

5.6. お客様は、本サービスのパスワードを秘密に保つ必要があります。要求されたアカウント情報が正しく提供された場合、当社は、ベット・入金・出金がお客様によって行われたものとみなす権利を有します。パスワードは定期的に変更し、第三者に開示しないことを推奨します。パスワードの保護はお客様の責任であり、保護を怠った場合のリスクと費用はお客様が負担します。各セッションの終了時に本サービスからログアウトすることができます。アカウント情報が第三者によって悪用され、アカウントがハッキングされ、またはパスワードが第三者に漏洩したと判断される場合は、直ちに当社に通知する必要があります。登録されたメールアドレスがハッキングされた場合も当社に通知する必要があり、当社は本人確認のため追加の情報・書類の提供を求めることがあります。当社は、そのような事象を認識し次第、アカウントを停止します。それまでの間、お客様は、第三者によるアクセスを含むアカウント上のすべての活動について、そのアクセスがお客様によって承認されたものであるか否かにかかわらず責任を負います。

5.7. お客様は、いかなる場合も、本サービスのコンテンツその他の情報を画面キャプチャ（または類似の方法）により他のお客様や第三者に送信してはならず、また、情報やコンテンツをフレーム内に表示し、もしくはブラウザのアドレスバーに本サービスのURLを入力した際に表示されるものと異なる方法で表示してはなりません。

5.8. 登録すると、ウェブサイトで利用可能なすべての通貨をご利用いただけます。これらの通貨は、本規約に定めるとおり、本サービスに預け入れ・マッチングされる入金、出金、ベット額の通貨となります。一部の決済手段はすべての通貨で処理されるとは限らず、その場合は処理通貨が表示され、ページ上で換算計算機をご利用いただけます。

5.9. 当社は、お客様のアカウントを開設する義務を負わず、ウェブサイトの登録ページは単なる取引の申込みの誘引にすぎません。アカウント開設を進めるか否かは当社の独自の裁量であり、開設を拒否する場合もその理由を説明する義務を負いません。

5.10. 申込書の受領後、当社は、規制上・法律上の義務を遵守するため、お客様にご連絡し、追加の情報または書類の提出を求めることがあります。

6. お客様のアカウント

6.1. アカウントでは複数の通貨が使用されることがあります。この場合、すべてのアカウント残高および取引は、取引に使用された通貨で表示されます。

6.2. 当社は、本サービスのご利用について信用（クレジット）を供与しません。

6.3. お客様が本規約を遵守していない場合、または遵守していないと当社が合理的に判断する場合、本サービスの健全性・公正性を確保するため、その他合理的な理由がある場合、当社はアカウントを閉鎖または停止することがあります。事前の通知ができない場合があります。規約の不遵守によりアカウントを閉鎖・停止する場合、当社はベットを取消し・無効とし、アカウント内の資金（入金分を含みます）を差し押さえることがあります。

6.4. 当社は、事前の通知なくアカウントを閉鎖・停止し、すべての資金を返還する権利を留保します。ただし、既に履行期が到来した契約上の義務は履行されます。

6.5. 当社は、ベット限度額および/またはシステム上の規制を回避するために不正な方法で行われたとみなされるベットを含め、理由のいかんを問わず、いつでもベットを拒否・制限・取消しする権利を留保します。

6.6. お客様のアカウントに誤って入金された金額は当社に帰属し、当社が誤りを認識した場合、お客様に通知の上、当該金額はアカウントから差し引かれます。

6.7. 何らかの理由でアカウントがマイナス残高となった場合、お客様はその金額について当社に対して債務を負います。

6.8. アカウントに関する誤りを発見した場合は、直ちに当社に通知する必要があります。

6.9. ベットは純粋に娯楽と楽しみのためのものであり、楽しめないと感じたら直ちに中止すべきであることを忘れないでください。失っても構わない金額を超えて絶対にベットしないでください。ギャンブルを制御できないと感じる場合は、自己排除のオプションをご利用いただけます。登録されたメールアドレスから自己排除を希望する旨のメッセージをカスタマーサポート部門に送信するだけでよく、この要請は受領後24時間以内に適用されます。この場合、アカウントは別途の通知があるまで無効化され、ログインできなくなります。

6.10. お客様は、アカウントを他人に譲渡・販売し、または担保として提供することはできません。この禁止には、アカウントの所有権、賞金、預け入れ金、ベット、これらの資産に関連する権利および/または請求権（法的・商業的その他を問いません）を含むがこれらに限られない、あらゆる種類の価値ある資産の譲渡が含まれます。また、受託者その他の第三者、会社、自然人・法人、財団および/または団体と協力して行う担保設定、質権設定、譲渡、使用権の付与、取引、仲介、抵当権設定および/または贈与（いかなる形態であれ）も含まれますが、これらに限られません。

6.11. アカウントを閉鎖するには、ウェブサイトのリンクを通じて、登録されたメールアドレスから当社のカスタマーサポート部門にメールをお送りください。

7. 資金の預け入れ

7.1. すべての入金は、お客様ご本人の名義で登録された口座、決済システムまたはクレジットカードから行われる必要があります。他の通貨で行われた入金は、oanda.com の日次為替レートまたは当社の銀行・決済処理業者の現行レートで換算され、アカウントに入金されます。一部の決済システムでは追加の為替手数料が課されることがあり、これは入金額から差し引かれます。

7.2. お客様の入出金には手数料が適用されることがあります。詳細はウェブサイトでご確認ください。ほとんどの場合、www.para-z.com のアカウントへの入金にかかる取引手数料は当社が負担します。当社への入金により発生する銀行手数料はお客様の負担となります。

7.3. 当社は金融機関ではなく、クレジットカード・デビットカードの入金処理には第三者の電子決済処理業者を利用しており、自ら処理は行いません。カードで入金する場合、当社が支払い発行機関から承認および承認コードを受領した場合に限り、アカウントに入金されます。カード発行会社が承認しない場合、資金は入金されません。

7.4. お客様は、本サービスのご利用に関連して当社または決済提供業者に支払うべきすべての代金および手数料を全額支払うことに同意します。また、入金のチャージバック（支払拒否）、放棄、取消しを行わないことに同意し、そのような場合には、当社が入金の回収過程で負担した費用を含む未払いの入金額を当社に返済・補償します。チャージバックされた資金でベットを行って得た賞金は没収されることに同意します。お客様は、プレイヤーアカウントが銀行口座ではないため、お住まいの地域を含むいかなる地域の預金者保護・銀行保険制度または類似の保険制度による保証・保険・保護の対象とならないことを確認し、これに同意します。また、プレイヤーアカウントに保有される資金には利息は発生しません。

7.5. 入金時にボーナスコードを入力して当社のプロモーションまたはボーナス特典を受け取ることを選択した場合、ボーナス利用規約および各ボーナス個別の利用規約に同意したことになります。

7.6. 犯罪行為および/または違法行為および/または無許可の行為から生じた資金を当社に預け入れることはできません。

7.7. クレジットカードで入金する場合は、取引記録の写しおよび本規約の写しを保管されることを推奨します。

7.8. お客様がお住まいの地域では、インターネットギャンブルが違法である場合があります。その場合、お客様は本サイトへの入金に決済カードを使用する権限を有しません。お住まいの国のオンラインギャンブルに関する法律を把握することはお客様の責任です。

8. 資金の出金

8.1. プレイヤーアカウントに保有されている未使用かつ清算済みの資金は、当社の出金条件に従い、出金リクエストを提出することで出金できます。1回の取引あたりの最低出金額は10ユーロ（または他の通貨での相当額）であり、アカウント閉鎖時には残高全額を出金できます。

8.2. 入金額を最低1回ロールオーバー（ベット）していない場合、当社はマネーロンダリング防止のため出金を拒否することがあります。

8.3. 当社は、アカウントからの出金を許可する前に、本人確認の目的で写真付き身分証明書の提示、住所の確認または追加の確認手続（セルフィーの要求、確認の電話など）を求める権利を留保します。また、お客様と当社との関係が継続する限り、いつでも本人確認を実施する権利を留保します。

8.4. すべての出金は、アカウントへの入金に使用された元のデビットカード、クレジットカード、銀行口座、決済手段に対して行われる必要があります。当社は、独自の裁量により、元の入金が行われていない決済手段への出金を許可することがあり、この場合には常に追加のセキュリティ確認が実施されます。

8.5. 資金を出金したいものの、アカウントにアクセスできない場合、またはアカウントが休眠・ロック・閉鎖の状態にある場合は、当社のカスタマーサービス部門にご連絡ください。

8.6. 残高が入金額の10倍以上である場合、当社は48時間以内にゲーム取引に関する追加の検証を実施する権利を有します。

8.7. 当社は、お客様が出金申請を開始した後、プロフィール全体の検証を受け、ゲームプロフィールに関するすべての追加確認を通過した場合に限り、出金申請を処理します。最大24時間かかることがあります。大口の出金の場合、技術的な理由により処理時間を延長する権利を留保します。

8.8. お客様が第3.3項および第4条の利用制限ポリシーに違反した場合、出金または返金の処理が確実に行われることを保証できませんので、ご了承ください。

9. 支払取引と処理業者

9.1. お客様は、当社に支払うべきすべての金銭の支払いについて全面的な責任を負います。すべての支払いを誠実に履行しなければならず、正当に発生した責任を回避するために支払いを取り消そうとし、または第三者による支払いの取消しを誘発する行動をしてはなりません。お客様が行うすべてのチャージバック、支払拒否・取消し、およびそれにより当社が被ったすべての損失を当社に補償する必要があります。当社は、チャージバック・支払拒否・取消し1件につき50ユーロまたは相当する通貨の手数料を課す権利も留保します。

9.2. 当社は、お客様の支払いを処理するために第三者の電子決済処理業者および/またはアクワイアリング銀行を利用する権利を留保し、お客様は、当該条件がお客様に通知され、かつ本規約と矛盾しない限り、その条件に拘束されることに同意します。

9.3. 本サイト上のすべての取引は、マネーロンダリングおよびテロ資金供与の防止のために点検されることがあります。疑わしい取引は関係当局に報告されます。

10. エラー

10.1. 当社のシステムまたはプロセスにエラーや不具合が発生した場合、すべてのベットは無効となります。お客様は、本サービスのエラーを発見し次第、直ちに当社に通知する義務を負います。本サービスに関する通信エラー、システムエラー、バグ、ウイルスが発生した場合および/または本サービスの不具合・エラーの結果として支払いが行われた場合、当社は、そのエラーから生じる直接的・間接的な費用、経費、損失または請求について、お客様または第三者に対して責任を負わず、問題となったすべてのゲーム／ベットを無効とし、エラーを修正するためのその他の措置を講じる権利を留保します。

10.2. 当社は、オッズ（ライン）の掲載に誤りがないよう最大限努力します。ただし、人的ミスやシステムの問題により、ベットが受け付けられたオッズがベット時点の一般的な市場のオッズと大きく異なる場合、またはベット時点のイベント発生可能性に照らして明らかに誤っている場合、当社は当該ベットを取消し・無効とし、またはイベント開始後に行われたベットを取消し・無効とする権利を留保します。

10.3. 当社は、過払い金を回収し誤りを訂正するため、お客様のアカウントを調整する権利を有します。このような誤りの例としては、価格の誤り、イベント結果の誤った入力などがあります。アカウントに十分な資金がない場合、当社は、誤ったベットに関連する未払い金額の支払いを求めることがあります。したがって当社は、誤りにより資金が投入されたか否かにかかわらず、保留中のプレイを取消し・縮小・削除する権利を留保します。

11. プレイ規則、返金、取消し

11.1. イベントの勝者はイベントの清算日に決定され、抗議や覆された判定はベットの目的上認められません。

11.2. 掲載されたすべての結果は72時間後に確定し、それ以降はお問い合わせをお受けできません。結果の掲載後72時間以内に、人的ミス、システムエラーまたは参照した結果ソースの誤りがあった場合に限り、結果は再設定・修正されます。

11.3. 支払期間内に、競技の主催団体により何らかの理由で試合結果が覆された場合、全額返金されます。

11.4. 引き分けオプションが提供されている試合で引き分けが発生した場合、チームの勝敗に対するすべてのベット額は失われます。引き分けオプションが提供されていない試合が引き分けとなった場合は、全員に返金されます。また、引き分けオプションがない場合において延長戦が行われるときは、延長戦が反映されます。

11.5. 当社が結果を確認できない場合（例：イベントの中継フィードが中断され、他のソースでも確認できない場合）、当社の判断により、当該イベントのベットは無効とみなされ、ベット額は返金されます。

11.6. すべてのイベントの最低・最高ベット額は当社が決定し、事前の書面による通知なく変更されることがあります。当社は、個別のアカウントの限度額を調整する権利も留保します。

11.7. お客様は、ご自身のアカウントの取引について単独で責任を負います。取引が完了した後は変更できません。当社は、お客様のベットの欠落や重複について責任を負わず、プレイの欠落・重複による不一致の要求にも応じません。各セッションの後、サイトのマイアカウントセクションで取引を確認し、リクエストしたベットがすべて受け付けられているかをご確認いただけます。

11.8. 対戦は、2つのチームが正しい限り、当社ウェブサイトに掲載されたリーグヘッダーにかかわらず有効に成立します。

11.9. ウェブサイトに表示されるeスポーツの試合の開始日時は参考情報であり、正確性を保証するものではありません。試合が中断・延期され、実際の開始予定時刻から72時間以内に再開されない場合、試合は成立せず、ベット額は返金されます。チーム／選手の進出またはトーナメント優勝に対するベットは例外で、試合の中断・延期にかかわらず有効です。

11.10. 当社がイベントの日付を誤って掲載した場合、すべてのベットは運営団体が発表した日付を基準とします。

11.11. チームが代替選手を起用した場合、代替選手の起用はチームの選択であるため、結果は有効です。

11.12. 当社は、ウェブサイトからイベント、マーケットその他の商品を削除する権利を留保します。

11.13. スポーツベッティング規則に関する詳しい説明は、別ページ（スポーツベッティング規則）をご参照ください。

12. 通信および通知

12.1. 本規約に基づきお客様が当社に送るすべての連絡および通知は、ウェブサイトのカスタマーサポートフォームを使用して送信する必要があります。

12.2. 本規約に基づき当社がお客様に行うすべての連絡および通知は、本規約に別段の定めがない限り、ウェブサイトに掲載され、または当社のシステムに保有されている当該お客様の登録メールアドレス宛に送信されます。連絡方法は当社の単独かつ排他的な裁量により決定されます。

12.3. 本規約に基づくお客様または当社のすべての連絡および通知は、書面の英語により、アカウントに登録されたメールアドレスを通じて行われる必要があります。

12.4. 当社は、随時、ベット関連の情報、当社独自のプロモーション特典および www.para-z.com のその他の情報を提供する目的で、メールによりご連絡することがあります。ウェブサイトへの登録時に本規約に同意することにより、そのようなメールの受信に同意することになります。カスタマーサポートにリクエストを送ることで、いつでもプロモーション特典の受信を停止できます。

13. 不可抗力

天災、貿易紛争または労働争議、停電、政府・当局の行為・不作為・怠慢、通信サービスの妨害・故障、または第三者によるその他の遅延・故障など、当社が合理的な予防措置を講じたにもかかわらず当社の管理を超えていると合理的に判断される不可抗力の事由による本サービス提供の不履行・遅延について、当社は責任を負わず、お客様が被る可能性のある損失・損害についても責任を負いません。このような場合、当社は責任を負うことなく本サービスを取消し・中止する権利を留保します。

14. 責任

14.1. 適用される法律が認める範囲内において、当社が本規約上の義務を履行できなかったことによりお客様が被る合理的に予見可能な損失・損害（直接的・間接的を問いません）について、当社が法律上課された義務に違反した場合（当社の過失により死亡または人身傷害を生じさせた場合を含みます）を除き、当社は賠償しません。

当該障害が以下に起因する場合、当社は責任を負いません。(I) お客様ご自身の過失、(II) 当社による本規約の履行と無関係な第三者（例：通信ネットワークの性能・混雑・接続性またはお客様のコンピューター機器の性能に起因する問題）、または (III) 当社もしくは供給業者が相当の注意を払っていたとしても予見・予測できなかったその他の事象。本サービスは消費者による利用のみを目的としているため、当社はいかなる種類の事業上の損失についても責任を負いません。

14.2. 当社が本規約上ある事象について責任を負う場合、本規約に基づくまたはこれに関連するお客様に対する当社の総責任の上限は、(A) 当該責任の原因となったベット／ギャンブルまたは商品に関してお客様がアカウントを通じて行ったベット額の価値、または (B) 合計500ユーロのいずれか低い方の金額を超えないものとします。

14.3. 当社は、お客様が (I) ご利用の前に、本サービスがご自身のコンピューター機器に適合し互換性があるかを慎重に確認し、(II) ウイルス対策ソフトの導入を含め、有害なプログラム・機器からご自身を保護するための合理的な予防措置を講じることを強く推奨します。

15. 未成年者のギャンブル

15.1. お客様が現在18歳未満である、または本サービスを通じてベットを行った時点で18歳未満（もしくは適用される法域の成年年齢未満）であったと当社が疑い、もしくはその旨の通知を受けた場合、アカウントは停止（ロック）され、それ以上のベットや出金ができなくなります。その後、当社は、お客様が18歳未満（もしくは成年年齢未満）の者の代理人として、またはその者に代わってベットを行ったか否かを含め、事案を調査します。(a) 現在未成年者である、(b) 関連する時点で18歳未満または適用される成年年齢未満であった、(c) 未成年者のために・その者に代わって・その求めによりベットを行った、と確認された場合：

当社は、当社が負担した www.para-z.com のアカウントへの入金取引手数料を含め、返還額から支払取引手数料を差し引く権利を留保します。

15.2. 本条項は、お客様が18歳以上であっても、合法的なギャンブル年齢を18歳より高く定めている管轄地域でベットを行い、その法定最低年齢に達していなかった場合にも適用されます。

15.3. お客様が本条項に違反している、または詐欺の目的で本条項を利用しようとしていると疑われる場合、当社は、関係法執行機関への通報を含め、事案の調査に必要なあらゆる措置を講じる権利を留保します。

16. 詐欺

当社は、詐欺、不正行為、犯罪行為に関与したお客様に対して刑事上・契約上の制裁を追求します。当社は、これらのいずれかが疑われるお客様への支払いを保留します。お客様は、ご自身の詐欺・不正行為・犯罪行為から直接的または間接的に生じ、当社が被りまたは負担したすべての費用、手数料、損失（直接損害、間接損害、結果的損害、逸失利益、事業上の損失、信用の失墜を含みます）を補償し、請求に応じて当社に支払う責任を負います。

17. 知的財産

17.1. 当社の名称およびロゴを無断で使用した場合、法的措置が講じられることがあります。

17.2. 当社とお客様との間において、当社は、本サービス、当社の技術、ソフトウェア、ビジネスシステム（以下「システム」）および当社のオッズに関する権利の唯一の所有者です。お客様は、個人プロフィールをご自身の商業的利益のために使用してはなりません（例：ステータス更新を広告主に販売すること）。アカウントのニックネームの選択に関して、当社は、適切と判断する場合にニックネームを削除し、または回収する権利を留保します。

17.3. 当社のURL、商標、商号、トレードドレス、ロゴ（以下「マーク」）および/または当社のオッズを、当社のものではない商品・サービス、お客様間もしくは公衆に混同を生じさせるおそれのある商品・サービス、または当社の名誉を毀損するおそれのある商品・サービスに関連して使用することはできません。

17.4. 本規約に明示的に定める場合を除き、当社および当社のライセンサーは、システムまたはマークに関するいかなる権利、ライセンス、所有権も、明示的にも黙示的にもお客様に付与するものではなく、これらは当社およびライセンサーが保有します。お客様は、本サービス内のウェブページやコンテンツを監視・複製するために自動または手動の装置を使用しないことに同意します。無断での使用・複製があった場合、法的措置が講じられることがあります。

18. ライセンス

18.1. 本規約およびお客様による本規約の遵守を条件として、当社は、お客様の個人的・非商業的目的に限り本サービスにアクセスし利用することができる、非独占的、限定的、譲渡不可、サブライセンス不可のライセンスを付与します。本規約に基づく契約が終了した場合、ライセンスも終了します。

18.2. お客様ご自身のコンテンツを除き、また当社が本規約またはウェブサイトにおいて明示的に許可した場合を除き、お客様は、いかなる状況においても、本サービスおよび/またはそのコンテンツもしくはこれに含まれるソフトウェアを、修正、掲載、送信、譲渡、販売、複製、アップロード、投稿、配布、実行、表示、二次的著作物の作成その他の方法で利用することはできません。本サービスにおいてまたはこれに関連して提供される情報・コンテンツは、修正、変更、他のデータとの結合、スクリーン・データベーススクレイピング、およびそのような情報・コンテンツの収集・保存・再構成・操作を目的とするその他の活動を含め、いかなる形態でも掲載することはできません。

18.3. 本条項への違反は、当社または第三者の知的財産権その他の所有権の侵害となり、民事責任および/または刑事訴追の対象となることがあります。

19. お客様の行動と安全

19.1. お客様およびすべてのお客様を保護するため、いかなる形態であれ違法・不適切・望ましくないコンテンツを本サービスに投稿すること、およびこれに関連する行為（以下「禁止行為」）は厳格に禁止されています。

19.2. お客様が禁止行為に関与した場合、または当社の独自の裁量により関与したと判断される場合、お客様のアカウントおよび/または本サービスへのアクセス・利用は、通知なく直ちに終了されることがあります。禁止行為に関連して、他のお客様、その他の第三者、執行当局および/または当社が、お客様に対して法的措置を講じることがあります。

19.3. 禁止行為には以下が含まれますが、これらに限られません。虚偽・誤解を招く・違法であると知りながら情報を宣伝・共有するために本サービスにアクセスし利用する行為。違法・不法な活動（犯罪行為や企業活動を助長・促進する活動、他のお客様や第三者のプライバシーその他の権利を侵害する活動、コンピューターウイルスを作成・頒布する活動など）を行う行為。いかなる形態であれ未成年者に危害を加える行為。違法・有害・脅迫的・虐待的・不法・中傷的・下品・卑猥・わいせつ・暴力的・憎悪的であり、または人種的・民族的その他の面で不適切なコンテンツを送信・提供する行為。法律、契約または信託関係上、提供する権限のないコンテンツ（第三者の著作権、商標その他の知的財産権・所有権を侵害するコンテンツを含みます）を送信・提供する行為。本サービスやその表示、その他のウェブサイト、コンピューターのソフトウェア・ハードウェアの機能を妨害・破壊・改変するように設計されたソフトウェアウイルスまたはその他のコンピューターコード・プログラミングコード（HTMLを含みます）を含むコンテンツ・資料を送信・提供する行為。当社が使用する通信プロトコルの傍受・エミュレーション・リダイレクト、本サービスを改変するように設計されたチート・モッド・ハックその他のソフトウェアの作成・使用、本サービスからまたは本サービスを通じて情報を傍受・収集するソフトウェアの使用を含め、いかなる方法であれ本サービスを妨害・中断・リバースエンジニアリングする行為。ロボット、スパイダーその他の自動化された手段を用いて本サービスから情報を取得・インデックス化する行為。当社の単独かつ完全に自由な裁量により、他のお客様が詐欺の被害を受けている、または受けるおそれがあると判断される活動・行動に参加する行為。望まないメール、インスタントメッセージ、「スピム」、「スパム」、チェーンレター、マルチ商法その他の形態の勧誘を含む、未承認・無許可の広告または大量メールを送信・提供する行為。自動化された手段により、または虚偽・欺瞞的な口実でウェブサイトにアカウントを作成する行為。他のお客様や第三者になりすます行為。または当社が合理的に判断して当社の事業原則に反するとみなすその他の行為。

上記の禁止行為の一覧はすべてを列挙したものではなく、当社が随時変更することがあります。当社は、状況に応じて単独の裁量により適切または必要と判断するあらゆる措置を調査・実施する権利を留保します。これには、本サービスからお客様の投稿を削除すること、およびアカウントを終了することが含まれますが、これらに限られず、当該お客様や第三者への通知の有無にかかわらず、第三者が直接的または間接的に禁止行為を行うことを故意に許容する場合も含まれます。

20. 他のウェブサイトへのリンク

本サービスには、当社が管理していない、または当社と無関係な第三者のウェブサイトへのリンクが含まれることがあります。これらのリンクはお客様の利便性のためにのみ提供されるものであり、当社はその正確性・完全性を調査・監視・確認していません。リンクは、当該ウェブサイトやそのコンテンツ、所有者に対する推奨や提携を意味するものではありません。当社は、その利用可能性、正確性、完全性、アクセス可能性、有用性を管理しておらず、責任も負いません。したがって、そのようなウェブサイトにアクセスされる場合は、プライバシーポリシーおよび利用規約の確認など、新しいウェブサイトを訪問する際に通常行う予防措置を講じられることを推奨します。

21. 苦情処理

21.1. 本規約について不明な点やご質問がある場合は、ウェブサイトのリンクを通じて当社のカスタマーサービス部門にご連絡ください。当社とのすべてのご連絡には、登録されたメールアドレスをご使用ください。

21.2. 前項にかかわらず、当社は、受け付けた苦情またはこれに関連して講じた措置への対応について、お客様または第三者に対していかなる責任も負いません。

21.3. ベットの清算方法にご満足いただけない場合は、当社のカスタマーサービス部門に苦情の内容を詳しくお知らせください。当社は、こうしたお問い合わせに数日以内に回答するよう合理的な努力を払います（いかなる場合も、すべてのお問い合わせに受領後28日以内に回答します）。

21.4. 異議の申立ては、問題となったベットが決定された日から3日以内に提出する必要があります。この期間を過ぎた場合、いかなる請求も受け付けられません。お客様は、ご自身のアカウントの取引について単独で責任を負います。

21.5. お客様と当社との間で紛争が生じた場合、当社のカスタマーサービス部門は合意による解決に努めます。カスタマーサービス部門が合意による解決に至らなかった場合、問題は当社の経営陣に移管されます。

21.6. お客様にご満足いただける紛争解決のためのあらゆる努力が失敗した場合、お客様は仲裁により紛争を解決する権利を有します。

22. 譲渡

お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本規約または本規約に基づく権利・義務を譲渡することはできません。同意が不当に留保されることはありません。当社は、お客様の同意なく、当該第三者が本サービスに書面による通知を掲載し、かつ本サービスと実質的に同等の品質のサービスを提供できることを条件として、本規約に基づく当社の権利・義務の全部または一部を第三者に譲渡することができます。

23. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が管轄当局により執行不能または無効と判断された場合、当該条項は、適用される法律が認める最大限の範囲で原文の趣旨に沿って執行できるよう修正されます。残りの条項の有効性および執行可能性は影響を受けません。

24. 本規約の違反

当社のその他の救済手段を制限することなく、当社の合理的な判断により、お客様が本規約の重要な条項に違反した場合、当社は事前の通知なくアカウントを停止・終了し、本サービスの提供を拒否することができます。ただし、そのような措置が講じられた場合は、速やかにお客様に通知されます。

25. 一般規定

25.1. 契約期間。本規約は、お客様が本サービスにアクセス・利用している間、または本ウェブサイトのお客様・訪問者である間、完全な効力を維持します。本規約は、理由のいかんを問わずアカウントが終了した後も存続します。

25.2. 性別等。単数を意味する語には複数が含まれ、その逆も同様です。男性を意味する語には女性および中性が含まれ、その逆も同様です。人を意味する語には、個人、パートナーシップ、団体、信託、法人格のない組織、法人が含まれます。

25.3. 権利放棄。お客様による本規約の違反または違反のおそれに対する当社の権利放棄は、行為によるものであるか否かを問わず、当社が書面により正式に署名しない限り、当社に対して効力を有さず、当社を拘束しません。書面による権利放棄に別段の定めがない限り、権利放棄は放棄された特定の違反に限定されます。当社がいずれかの時点で本規約の条件を執行しなかったとしても、当該条項の放棄または将来の執行権利の放棄と解釈されることはありません。

25.4. 承認。今後本サービスにアクセスし利用することにより、お客様は、本規約のすべての条項を読み、理解し、同意したことを認めます。その結果、お客様は、本規約に含まれる内容に反する将来のいかなる異議、請求、要求または訴訟も、取消不能な形で放棄します。

25.5. 言語。本規約の英語版と他の言語版との間に矛盾がある場合、英語版が正しいものとみなされます。

25.6. 準拠法。本規約は、コモロ連合アンジュアンにおいて施行中の法律のみに準拠します。

25.7. 完全合意。本規約は、お客様による本サービスへのアクセス・利用に関するお客様と当社との間の完全な合意を構成し、本件に関する口頭または書面によるその他すべての事前の合意および通信に優先します。